【クライミング業界初！】東商アソシエート（株）は、クライミング施設に対する「１年無償点検付き保証」の運用を開始します。

▼背景
当社は、業界のパイオニアとして、約30年間のクライミング事業を通じて、
競技施設や商業施設など様々な施設向けに1,000件以上施工を行ない、
施工後の保守・メンテナンスを年120件以上請け負っています。

設計・施工からアフターサービスまでワンストップでサービスを展開しているのは
下記の様な当社の願いがあるからです。
– 施工後も、施設を長く、そして安全に使用して頂きたい。
– 施設側に起因するような事故は絶対に起こってほしくない。

そうした願いから生まれたモノ、それが「1年無償点検付き保証」です。

▼クライミング業界初となる「1年無償点検付き保証」とは・・・
【ポイント】

1. 納品1年後の点検を無償で行う特約がついた保証書を標準採用します。
2. さらに、年次点検を実施することで、製品保証を5年まで延長可能な安心保証もセットに致しました。

【詳細】
当社が施工したクライミング施設について、納品1年後の点検を無償で実施致します。

材料同士が馴染み切ったタイミング（納品1年後）で点検を行い、
必要に応じて、増し締めや補修を行うことは、長期的な品質保持に重要です。
そして、設計・施工に携わっていれば設計図書などの情報を有している為、
それをより効果的に行うことが可能です。

当社では、より長く施設を安全にご活用頂くために、長期的な保守点検を推奨しておりますが、
1年後の無償点検実施後、毎年の点検を当社が請け負うことで最長5年までの保証を実現致しました。

【備考】

1. リードウォールで120平米、ボルダリングウォールで60平米を超える部分の差額分は有償となります。
2. 保証とは、正常な使用をしていたにもかかわらず、故障が発生した場合に無償修理を約束するものです。
3. ホールドやマットなどの消耗品の保証、オートビレイなどの備品のメンテナンスは、対象外です。
4. 毎年の点検後1年延長となり、最長5年間が保証期間となります。5年目以降、保証は終了しますが、引き続き保守点検を行い、必要な修繕を行うことで長期的に安心してご利用頂けます。

▼今後の展開
本リリースを機に、既存のお客様への保証延長サービスなども開始予定です。
当社施工施設に限り、当社で点検をすることでお引き渡し時より最長5年間の保証延長サービスを順次展開して参ります。
各施設のご担当者様には順次ご案内予定ですが、お問い合わせ頂きました場合は、個別に対応致します。

〈東商アソシエートについて〉
当社は、カラダを「動かす」場所、カラダで「楽しむ」場所をつくります。

約30年間の経験、専門スタッフの熱意や知識を融合して、各種施設向けクライミングウォールの設計・施工を行ってきました。
クライミングウォールの累計施工実績1,000件以上、年間メンテナンス120件以上の実績があり、
クライミング業界で唯一、特定建設業許可及び一級建築士事務所登録をしています。
競技施設、商業施設、学校、公共施設など幅広い層に安全かつ快適なクライミングウォールを提供しています。

2016年頃からは、クライミングに限らず、カラダを「動かす」「楽しむ」ことをキーワードに、
アクティビティコンテンツに領域を拡大し、積極的に展開しています。
ロープアスレチック、デジタルアイテムなどのアミューズメントアイテムを
豊富に取り扱っており、クライミングとの複合施設の提案も実施しています。

会社名：東商アソシエート株式会社
資本金：20,000,000円
代表取締役：滑川 治男
設立：1991年5月（前身 東商株式会社 1946年9月創立）
従業員数：25名
所在地：東京都中央区新川1-3-3 グリーンオーク茅場町5階
TEL：03-4321-0142 FAX：03-4321-0141
ホームページ：https://www.climbing-tosho.com/
問い合わせ先：toiawase@climbing-tosho.com