株式会社バカンのプレスリリース
～福岡市内8地点の混雑情報をリアルタイム配信し、イベント時の人流分散への有効性を確認～
株式会社アイティフォー（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：坂田 幸司）と、CVC投資先である株式会社バカン（本社：東京都中央区、代表取締役：河野 剛進）は共同で、2026年10月10日（土）に開催された国際自転車ロードレース「マイナビ ツール・ド・九州２０２６」において、沿道・観戦エリア8地点の混雑状況をリアルタイムで可視化・配信する実証実験を実施しました。
本実証により、観戦エリアにおける混雑の偏りがデータとして確認され、観客への適切な情報提供を通じた「人流分散」への有効性が示されました。実証期間中、専用Webページは5,095PV（ページ閲覧回数）を記録し、多くの方に混雑回避のための情報として活用されました。
■実施の背景と目的
近年、大規模なスポーツイベントや観光地における局地的な混雑（オーバーツーリズム）が課題となっており、イベントを成功させることと、地域住民の安全で快適な生活動線を守ることを両立させる「スマートな運営モデル」が求められています。
過去の大会では、仮設トイレやキッチンカーなど周辺設備の混雑可視化に留まっていましたが、今回は観客の関心が最も高く、密集リスクの生じやすい「沿道・観戦エリア」を対象としました。地点ごとの混雑傾向を正確に把握し、来場者の自発的な分散移動を促す情報を提供することで、混雑に伴うリスクの低減と快適な観戦環境の構築を目指しました。
■実証実験の概要
・実施日時：2026年10月10日（土）10:00～14:00
・対象エリア：福岡市内のフィニッシュ地点周辺および沿道・観戦エリアの計8地点
・配信方法：専用Webページ「VACAN Maps」
各観測地点に配置したスタッフが目視で混雑状況を判定し、一部は定点カメラの映像で現地の様子を補完しました。混雑度は「空き」「やや混雑」「混雑」の3段階で表示し、「VACAN Maps」を通じて配信。来場者は専用アプリをダウンロードすることなく、現地の案内サインや事前配布のチラシのQRコードから、スマートフォン等で手軽に各地点の状況を確認できる環境を構築しました。
■実証実験の主な成果
①観戦エリアごとの明確な「混雑の偏り」を可視化
観測した8地点のうち、フィニッシュ地点周辺など5地点で「やや混雑」または「混雑」が記録されました。一方で、西中島橋や冷泉公園前などでは観測時間を通じて「空き」と判定され、同じ沿道でも地点によって混雑状況に大きな偏りがあることが明確になりました。これまで感覚的だった混雑の偏りを可視化できたことで、今後は空いている観戦エリアへの誘導・経路案内のほか、大会事務局に混雑状況を共有し、案内人員の増員を提案するなど、具体的な混雑分散施策に活用できる可能性が示されました。
②来場者の行動変容を促す情報提供基盤の実証（5,095PVを記録）
実証期間中、「VACAN Maps」の閲覧回数は合計5,095PVに達しました。来場者が自身の現在地だけ でなく、離れた観戦エリアの状況もスマートフォン上のマップで横断的に確認できる環境を提供しました。
③観戦場所の選択や移動判断を支える情報提供
混雑する地点と比較的余裕のある地点を確認できるようにし、来場者が観戦場所や移動先を検討する際の参考情報を提供しました。「ほかの観戦エリアの混み具合も分かるので、どこで観戦するかを考える参考になります」とのコメントがあるなど、現在の場所で観戦を続けるか、別のエリアへ移動するかなど、来場者自身の希望や状況に応じた判断を支える環境を整えました。
■今後の展開
アイティフォーとバカンは、本実証実験で得られた観戦エリアごとの混雑傾向のデータや、現地での情報配信ノウハウを、今後の大規模イベントや観光地におけるオーバーツーリズム対策に生かしてまいります。
今後は、混雑情報の提供が実際の「人流分散」にどう寄与したかの効果検証を深めるとともに、ソリューションを連携させ、自治体や観光地域づくり法人（DMO）、イベント主催者に対し、「混雑緩和×多言語観光案内」等の包括的な地方創生DXの提案を推進してまいります。両社はITの力で、来訪者と地域住民の双方が快適に過ごせる環境づくりを支援し、地方創生に貢献します。
■混雑可視化システム「VACAN Maps」について
「VACAN Maps」は、施設や店舗、駐車場などの空き・混雑状況をマップ上で確認できるサービスです。利用者はスマートフォンやPCからアクセスすることで、地図上から対象施設の混雑状況を確認できます。投票所や避難所、飲食店、商業施設、公共交通機関などで活用されており、全国約300の自治体に導入されています。混雑情報の更新には、センサーやカメラなどを活用する方法に加え、スタッフがスマートフォン等から手動で情報を更新する方法にも対応しています。
■株式会社アイティフォーについて
会社名：株式会社アイティフォー
代表者：代表取締役社長 坂田 幸司
所在地：東京都千代田区一番町21番地一番町東急ビル
上場区分：東証プライム（4743）
アイティフォーは、社会や人々の多様なニーズにITサービスで応える企業です。金融機関や地方自治体、小売業／EC事業者向けサービスをはじめ、キャッシュレス決済、コンタクトセンター、セキュリティ・基盤など幅広い分野におけるサービスの提供を通じて地方創生を支援し、「寄り添うチカラ」で人々の感動と笑顔を生み出す社会づくりに貢献します。
■株式会社バカンについて
会社名：株式会社バカン
代表者：代表取締役 河野 剛進
所在地：〒104-0033 東京都中央区新川２−８−４ナカリンオートビル３F
設立：2016年6月
バカンは、経済産業省のJ-Startup選定企業です。「人と空間を、テクノロジーで優しくつなぐ。」をミッションとして、AIによる混雑の可視化に加え、まちと暮らしをアップデートするプラットフォームを構築しています。空間の体験をスマートにアップデートする「混雑・人流マネジメント」や「施設・エリアマネジメント」サービスの提供、トイレ個室内メディア「アンベール」の運営などを行っています。