シニア向け「日本ハム野球観戦サポート」本格始動 – 道外からのシニア野球ファンも歓迎
アミーココロ senior clubのプレスリリース
2026年プロ野球シーズン開幕戦に向け、アミーココロseniorclub（本社：札幌市中央区、代表取：北出英美）は、エスコンフィールドHOKKAIDO「シニア向け日本ハム野球観戦サポート]の提供を開始します。この新サービスは「親をエスコンの日本ハム戦に連れていきたいが、仕事で行けない、なかなかスケジュールが合わない」「遠方に住んでいて一緒に行けない」といった子世代の声に応えます。 本サービスは、ご家族に代わって専門スタッフが「安全」と「楽しみ」を担保する、 新しい形の体験型ギフトです。
サービスの目的や背景
エスコンフィールドFビレッジの来場者数は2025年には年間来場者数が過去最多の459万人を突破し、日本一熱い盛り上がりを見せています。しかしその一方で、以前の札幌ドームに比べ、新球場は移動距離が長く、公共交通機関の乗り継ぎや広大な敷地内での歩行など、高齢者にとって観戦のハードルが格段に高くなっているのが現実です。加えて場内決済もデジタル化が進んだことで、「かつては球場に通っていたファン」が、物理的・精神的な壁を感じて観戦を諦めてしまうケースも少なくありません。2028年の「新駅誕生」という明るいニュースを誰もが待ち遠しく思う一方で、「駅ができたら行こうかな」と楽しみを先送りにしているうちに、大好きな野球から足が遠のいてしまう……。私たちはそんなもったいない状況を、専門スタッフによるサポートで変えたいと考えています。また来場者の24%を占める道外ファンにも、特に高齢の方にとっては不慣れな土地での移動は大きな不安要素です。現役世代（子世代）からも*「親を連れていってあげたい気持ちはあるが、仕事や自身の生活で精一杯で*という切実なジレンマを伺ってきました。私たちは、こうした*「わくわくをあきらめる寂しさ」*をなくしたいと考えています。経験豊かなスタッフが、歩幅を合わせたエスコートまでを「ご一緒」することで、高齢者の方が一人のファンとして純粋に野球を楽しめる日を創り出します。
ご本人には明日への活力を、ご家族には「親孝行ができた」という安心感をお届けするために、本サービスを本格始動いたしました。
サービス詳細
本サービスは、高齢者の方と札幌駅などのご指定された場所から球場内まで、完全マンツーマンで *「わくわく体験をご一緒する」*同行サービスです。「一度はエスコンに行ってみたいが、足腰が不安」「広い球場内を歩けるか心配」といった高齢者の方の不安はもちろん、「チケットの買い方がわからない」という最初の一歩から丁寧にお手伝いいたします。 お仕事や距離の都合で同行が叶わない子世代のご家族に代わり、経験豊かなスタッフが安全を徹底管理。ご本人には「最高の一日」を、ご家族には「大きな安心」を、スマートに実現いたします。子世代からのギフトとして、またご本人様からの直接申し込みも歓迎です。
■ 本サービスの4つの特徴
1.看護・介護専門などの有資格者のほか経験豊かなファイターズ大好きスタッフが安心の同行： 人混みや長距離移動、体調の不安を解消し、ご本人とご家族が安心して観戦に集中できる環境を作りますファイターズファンだから話題も豊富！（※医療行為や医療的処置を提供するものではありませんが、体調変化への早期気づきや安全確保に十分配慮して同行いたします）
2.道外・遠方からのファンも強力サポート： 新千歳駅や北広島駅、札幌駅などのご指定集合場所から、道外から遠征されるシニアファンの「憧れの球場へ」という挑戦もサポートします。
3.自由な観戦プラン： パック旅行とは異なり「外出支援」の一環として実施するマンツーマン同行型の観戦サポートなので、途中から途中まで、球場内の買い物やグルメ、散策などお一人おひとりの体力や希望に合わせたスケジュールでOK、自由で豊かな時間を提供します。
4. ご家族への安心レポート： 観戦中の楽しんでいる様子を写真に収め、終了後にご家族へご報告。離れて暮らすご家族にも、当日のワクワクを共有いたします。
具体的には
・ご本人様申し込みの場合はチケット購入のお手伝いから
（当日券やリセールチケットの買い方など）
・家族からのギフトの場合は別途購入頂いたチケットにて
・会場までの移動同行サポート（公共交通又はタクシー利用）
・試合観戦の会場内サポート （席・トイレ確認・観戦を豊かにする情報も提供）
・飲食等キャッシュレス決済のお手伝い
・途中参加／途中解散にも柔軟に対応
・写真撮影や思い出づくり、ご家族へのご報告
サービス料金
[初回利用はモニター料金]■ モニター料金について （ギフト用・ご本人様申し込みも対象）
今回本格的にサービス開始に向け、モニター様を募っています。
通常1時間4,180円より（税込）の同行サポートを、
初めて利用するモニターさんは 1時間2,090円（税込）（50％OFF） にて
※実施時間の目安は約４時間～（体調・ご希望に応じて調整可能）
例）同行時間×2090円＋チケット費用２名分＋集合場所からの交通費２名分
※モニターアンケートへのご協力をお願いしております。※1日1組限定となります。
今後の展開
「父の日や母の日」、誕生日のプレゼントとして、観戦同行を贈る文化を北海道から広めていきたいという思いと共に、私たちは、本サービスを単なる観戦同行ではなく、高齢者の外出機会を創出する社会的取り組みとして位置づけています。外出の機会が減ることは、心身機能の低下（フレイル）や、単身高齢者の社会的孤立につながる大きな要因のひとつといわれています。しかし一方で、「好きなことをしに出かける」という体験は、身体機能の維持だけでなく、生きがいや意欲の向上にも直結します。エスコンフィールドでの野球観戦という“心が動く時間”を通して、私たちは高齢者のフレイル予防、そして単身高齢者のひきこもりや孤立の防止に貢献したいと考えています。年齢を理由に楽しみを手放さなくていい社会へ。観戦を通じて「また出かけたい」「また誰かと話したい」と思える循環を生み出すことが、私たちの目指す未来です。
アミーココロsenior club (シニアクラブ）
Web: https://amiicocoro.com Mail: info@amiicocoro.com
代表メッセージ
私の父は野球が大好きで、80代になっても球場に通っていました。階段がつらいと言いながらも、ユニフォームを着て、応援バットを振り、ビールを飲みながら楽しそうに応援していました。年齢を重ねても、好きなことを楽しむ時間はなくしてほしくない。そんな思いから、このサービスを始めました。行きたい気持ちがあれば、安心して一歩を踏み出せる環境を整え、一人でも多くの方に、あのワクワクする時間をご一緒できればと願っています。