株式会社ガンバ大阪様へのデジタルマーケティング支援事例を公開

導入事例詳細：
https://service.is-c.jpn.panasonic.com/case/176

ガンバ大阪のホームスタジアム「Panasonic Stadium Suita（パナソニック スタジアム 吹田）」は2016年完成時に大きな話題を集めましたが、その後徐々に来場者数が減少していったと言います。これを受け、同社はパナソニックISとともにデジタルマーケティングを開始。管理部 経営企画課長の竹井様、顧客創造部 集客事業課の奥永様に、パナソニックISの支援で得られた成果や率直な感想を伺いました。

ここがポイント

• 来場者のデータをもとに来場動向を分析し、新シーズン開始時の離脱防止に注力

• 地理情報と会員情報を組み合わせ、ポスティングに最適なエリアを割り出し

• リピート者数やコアファンの増加数などが試合ごとにわかるから、シーズン途中での方向転換も可能に

地理情報と会員情報を組み合わせ、ポスティングが効果的な地域を割り出し

集客における課題

• 新スタジアムが話題を呼んだが入場者数が徐々に減少

• 来場者のデータは既にあるものの、データを活用できない

• シーズン終了後でないと成果が分からず、迅速に施策を打てない

このように解決

• チケットの購入履歴をもとに複数年の来場動向を分析

• 地理情報と会員情報を組み合わせ、ポスティングエリアを選定

• 試合ごとに状況を把握できるため、シーズン中に分析可能

詳しくは当社HP内の導入事例をご覧ください！
https://service.is-c.jpn.panasonic.com/case/176

■パナソニック インフォメーションシステムズについて
パナソニック インフォメーションシステムズ株式会社は、製造業をはじめ幅広いお客さまに高付加価値のシステム・サービスをお届けするIT“サービス”企業です。
パナソニックグループのIT中核会社として、そのグローバルな事業展開を多様な業務システムで支援。また、その中で培った経験とノウハウを強みに、IT事業会社としてパナソニックグループ以外のお客さまに対してもトータルソリューションをご提供しています。

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